 |  |  |  |
|---|
01
Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal Medya Yönetimi yaparken markanın verdiği hizmeti göz önünde bulundurarak bir yönetim yapılması gerekir. Marka eğer
e-ticaret ise müşterilere olabildiğinde hızlı dönüşler yapılmalı ve kullanılan görseller doğrudan ürünler ile ilgili olmalıdır. Adeta sosyal medya profiliniz ürünleriniz ile giydirilmiş bir vitrin olmalıdır.
02
Hangi Sosyal Medya Platformları Kullanılmalı?
Sosyal medya platformlarının her biri kendine has özellikler taşımaktadır. Meta platformu içerik ve video özelinde giderken, tiktok kullanan bir marka eğlenceli videolar çıkarmak zorundadır. Aynı şekilde bir marka linkedin kullanmaya karar verdiyse daha çok sektöre ile ilgili bilgilendirmeler yapmasını bekler kullanıcılar. Ancak bu sektörlerin hepsi bir arada kullanmak marka iletişimine zarar verecektir. Eğer markanız bir e-ticaret ise meta ve tiktok kullanılabilir. Ancak markanız bir acenta gibi çalışıyorsa orada daha çok Linkedin kullanılması gerekmektedir. Aslında markanın yaptığı işe görre kullanacağı sosyal medya platformu da değişmektedir.
03
Sosyal Medya Yönetirken Nelere Dikkat Edilmeli?
Sosyal Medya kullanımında dikkat edilmesi gereken en önemli şeylerden bir tanesi markanın iletişim dilidir. Bu dili belirlemeli ve buna göre kullanıcılara dönüş sağlanması gerekir. Aynı şekilde içerikler hazırlanırken de bu marka dilini kullanmamız gerekmektedir. Bir saat firmasıysanız, burada zamanın öneminden bahsederken zamanı yönetmek için gerekli olan şeyi sattığınız kullanıcıya duyurmalısınız. Yada bir hizmet sektöründeyseniz verdiğiniz hizmetlerin detaylarını her postunuzda vurgulamalı gerekirse detaylı açıklamalar yapmalısınız.
Bir diğer dikkat edilmesi gereken şey ise paylaşım sıklığıdır. Haftalık planlar ile ilerlemeli ve bu plana sadık kalmasınız. Böylelikle algoritmalar sizden o saat ve dakikada paylaşım bekler ve siz paylaştığınızda sizi daha kolay bir şekilde öne çıkartır.